ALGEMENE VOORWAARDEN – LION JACOBI
1. Definities
1.1. Lion Jacobi
Lion Jacobi is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 70903433 en BTW-nummer NL001562445B61.
1.2. Afnemer
De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een dienst of digitaal product afneemt van Lion Jacobi.
1.3. Overeenkomst
De overeenkomst tussen Lion Jacobi en een afnemer betreffende het leveren van diensten of digitale producten.
1.4. Digitale inhoud / digitale producten
Digitale gegevens die in digitale vorm worden geleverd, waaronder audio’s en toegang tot een online omgeving.
1.5. Sessies
De door Lion Jacobi aangeboden één-op-één sessies, waaronder de Purpose Embodiment Sessie en de Alignment Sessie.
1.6. Overeenkomst op afstand
Een overeenkomst die zonder fysieke aanwezigheid van partijen tot stand komt via digitale communicatiemiddelen.
1.7. Bedenktijd / herroepingsrecht
De wettelijke mogelijkheid tot herroeping van een overeenkomst op afstand, voor zover van toepassing.
2. Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, diensten en digitale producten van Lion Jacobi.
2.2. De voorwaarden worden zodanig beschikbaar gesteld dat opslag op een duurzame gegevensdrager mogelijk is.
2.3. Indien elektronische beschikbaarstelling niet mogelijk is, worden de voorwaarden op verzoek kosteloos toegezonden.
2.4. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.5. Algemene voorwaarden van afnemers worden uitgesloten.
3. Aanbod
3.1. Aanbiedingen bevatten een duidelijke omschrijving van de diensten of digitale producten.
3.2. Kennelijke fouten in een aanbod binden Lion Jacobi niet.
3.3. Een aanbod is geldig gedurende de daarin genoemde termijn, of, indien geen termijn is vermeld, vrijblijvend.
4. Totstandkoming van de overeenkomst
4.1. Een overeenkomst komt tot stand na aanvaarding van het aanbod en ontvangst van de betaling, tenzij anders overeengekomen.
4.2. De overeenkomst wordt bevestigd via elektronische weg.
4.3. Indien de ontvangst van de aanvaarding niet wordt bevestigd, kan de overeenkomst worden ontbonden.
4.4. Wijzigingen na totstandkoming vereisen instemming van Lion Jacobi.
5. Prijzen
5.1. Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
5.2. Prijzen kunnen worden gewijzigd zolang geen overeenkomst tot stand is gekomen.
5.3. Na totstandkoming kunnen prijzen uitsluitend worden aangepast indien dit voortvloeit uit wettelijke verplichtingen.
6. Betaling
6.1. Betaling vindt in beginsel direct plaats bij bestelling via de webshop of het online boekingssysteem.
6.2. Indien betaling via factuur wordt overeengekomen, geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.
6.3. Bij uitblijven van betaling kunnen wettelijke rente en buitengerechtelijke kosten worden berekend.
6.4. Indien toegang tot een digitale omgeving is verleend, kan deze toegang worden opgeschort bij betalingsachterstand.
7. Diensten en digitale producten
7.1. Sessies vinden online plaats, tenzij anders overeengekomen.
7.2. De Purpose Embodiment Sessie duurt circa 120 minuten. De Alignment Sessie duurt circa 40 minuten.
7.3. Sessies kunnen worden opgenomen. Indien een opname wordt verstrekt, is dit een aanvullende service. Opnames worden door Lion Jacobi niet bewaard en maken geen onderdeel uit van de overeenkomst.
7.4. Digitale producten worden geleverd via een afgeschermde digitale omgeving. Toegang wordt verleend na ontvangst van betaling.
7.5. Toegang tot digitale producten is één jaar geldig vanaf aankoop. Na afloop van deze periode kan toegang worden beëindigd of kan inhoud worden aangepast of verwijderd.
8. Uitvoering van de overeenkomst
8.1. Diensten worden uitgevoerd met de zorg die redelijkerwijs mag worden verwacht.
8.2. De verplichting van Lion Jacobi betreft een inspanningsverplichting.
8.3. Afnemers dienen tijdig alle informatie te verstrekken die noodzakelijk is voor correcte uitvoering.
8.4. Lion Jacobi is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuiste of onvolledige informatie van de afnemer.
9. Sessies en gebruik van digitale producten
9.1. Sessies worden online uitgevoerd en zijn persoonlijk van aard.
9.2. Opnames die door Lion Jacobi worden verstrekt, zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik en mogen niet worden verspreid of gedeeld.
9.3. Na boeking van een sessie vindt geen restitutie plaats. Sessies kunnen worden verzet conform artikel 14.
9.4. Digitale producten zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik. Het kopiëren, downloaden, verspreiden of onbevoegd delen is niet toegestaan.
9.5. Bij misbruik van digitale toegang kan deze onmiddellijk worden beëindigd.
10. Inschakeling van derden
10.1. Indien noodzakelijk kunnen derden worden ingeschakeld voor uitvoering van diensten.
10.2. Voor zover wettelijk toegestaan, is Lion Jacobi niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door zelfstandig opererende derden.
11. Digitale inhoud en non-conformiteit
11.1. Digitale producten dienen in redelijke mate overeen te komen met de omschrijving in het aanbod.
11.2. Eventuele tekortkomingen dienen zo spoedig mogelijk te worden gemeld.
11.3. Indien sprake is van non-conformiteit zal Lion Jacobi, voor zover redelijk mogelijk, herstel of vervanging bieden.
12. Herroepingsrecht
12.1. Herroepingsrecht is uitsluitend van toepassing voor zover wettelijk verplicht en niet rechtsgeldig is uitgesloten.
12.2. Voor diensten die op een specifieke datum of binnen een afgesproken periode worden uitgevoerd, vervalt het herroepingsrecht zodra uitvoering heeft plaatsgevonden of wanneer voorafgaand toestemming is gegeven voor directe uitvoering.
12.3. Voor digitale inhoud die direct toegankelijk wordt gemaakt vervalt het herroepingsrecht indien vooraf instemming is gegeven met onmiddellijke levering en is verklaard dat afstand wordt gedaan van dit recht.
13. Geheimhouding
13.1. Vertrouwelijke informatie die tijdens de uitvoering van de overeenkomst wordt verkregen, wordt niet aan derden verstrekt, tenzij noodzakelijk of wettelijk verplicht.
14. Verzetten van afspraken en no-show
14.1. Sessies kunnen kosteloos worden verzet tot 24 uur voor aanvang.
14.2. Verzetten binnen 24 uur kan uitsluitend in overleg. Er vindt geen restitutie plaats.
14.3. Indien geen gebruik wordt gemaakt van de sessie zonder tijdig verzetten, vervalt het recht op de sessie.
15. Aard van het werk en medische disclaimer
15.1. De aangeboden diensten vormen geen medische, psychologische of therapeutische behandeling.
15.2. Er worden geen garanties gegeven ten aanzien van specifieke resultaten.
15.3. Afnemers zijn zelf verantwoordelijk voor de toepassing van inzichten en voor eigen fysieke en mentale gezondheid.
16. Aansprakelijkheid
16.1. Lion Jacobi is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.
16.2. Indirecte schade, gevolgschade en immateriële schade zijn uitgesloten.
16.3. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat is betaald voor de betreffende dienst of het betreffende product.
16.4. Vorderingen vervallen één jaar na beëindiging van de overeenkomst.
17. Privacy en gegevensverwerking
17.1. Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de privacyverklaring op lionjacobi.nl/privacy.
17.2. Voor communicatie, verkoop en opslag worden onder andere Groundhogg, WooCommerce, Elementor Forms en Google Drive gebruikt.
17.3. Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk en conform wettelijke bewaartermijnen.
18. Klachten
18.1. Klachten kunnen per e-mail worden ingediend via [email protected].
18.2. Klachten worden binnen 14 dagen behandeld. Indien meer tijd nodig is, wordt hierover bericht.
18.3. Het indienen van een klacht schort betalingsverplichtingen niet op.
19. Overmacht
19.1. Indien uitvoering tijdelijk onmogelijk is door overmacht, wordt de uitvoering opgeschort.
19.2. In overleg wordt een passende oplossing gezocht. Er bestaat geen recht op schadevergoeding.
20. Intellectueel eigendom
20.1. Alle materialen, audio’s, opnames, teksten en methodes blijven eigendom van Lion Jacobi.
20.2. Gebruik is uitsluitend toegestaan voor persoonlijk gebruik en mag niet worden verveelvoudigd of verspreid.
21. Beëindiging van de overeenkomst
21.1. De overeenkomst kan worden beëindigd indien uitvoering redelijkerwijs niet langer kan worden verlangd.
21.2. Beëindiging geeft geen recht op restitutie van reeds geleverde diensten.
22. Slotbepalingen
22.1. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
22.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
22.3. Lion Jacobi kan deze voorwaarden wijzigen. De meest recente versie is leidend.
22.4. Indien een bepaling nietig is of wordt vernietigd, blijven overige bepalingen van kracht.